Videosprechstunde
Die Videosprechstunde ist ein digitaler Hausbesuch. Sie kann ggf. die Behandlung in der Praxis vollständig ersetzen, ist also eine sehr gute Option für neue Patienten/ innen. Unsere bisherigen Erfahrungen zeigen, dass die richtigen Diagnosen in der Neurologie auch ohne Praxisbesuch gestellt werden.
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Sie möchten unseren Service in Anspruch nehmen und eine Videosprechstunde mit Prof. Raji vereinbaren? Dann füllen Sie bitte die mit * gekennzeichneten Felder aus, damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können.
Wie funktioniert es?
Nach Terminvereinbarung erhalten Sie am Tag des Termins einen von uns veranlaßten Link per sms, der von der zertifizierten, gesicherten Videoplattform namens Clickdoc elvi versendet wird. Wählen Sie eines von Ihren Endgeräten, z.B. Laptop oder Smartphone und stellen Sie sicher, dass auf diesem Geräten Mikrofon und Kamera aktiviert sind. Clicken Sie dann auf den erhaltenen Link, der Sie auf die Videoplattform führt. Sie werden dann aufgefordert, Ihren Namen einzugeben und für die Plattform Mikrofon und Kamera zuzulassen. Prüfen Sie am besten 15 min vor Ihrem Termin, ob alles funktioniert. Bei älteren Geräten können Probleme wegen zu geringer Systemleistung auftreten. Sie befinden sich dann im digitalen Wartezimmer, was uns dann angezeigt wird. Sie werden dann baldmöglichst aufgerufen. Einmal angemeldet, verlassen Sie den Wartebereich bitte nicht mehr.
Nach der Sprechstunde
Sollte dann der Videokontakt ergeben, dass apparative Untersuchungen notwendig sind, erhalten Sie entsprechende Überweisungen, z.B. zur Radiologie, Labor und einen Termin in unserer Praxis speziell für diese Untersuchungen. Sollten Sie wegen hoher Entfernung oder aus organisatorischen Gründen nach dem digitalen Hausbesuch nicht zu uns kommen können, ist die weitere Diagnostik und Behandlung trotzdem in der Nähe Ihres Wohnortes zu organisieren.
Für Privatversicherte übernimmt die Versicherung in der Regel die Kosten. Eventuell entstehende Differenzen müssten Privatversicherte selbst tragen.